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Políticas de Devolución
Para iniciar el proceso de devolución deberás contactarte a [email protected] o al 2477-223312
Si la mercadería no fue despachada, se emite una nota de crédito y se devuelve el importe de la factura, descontando los gastos bancarios. Si la mercadería fue despachada, el proceso es diferente. Para realizar el reembolso se requiere la devolución de los productos. Para ello, te pedimos enviarlo en su embalaje original y cerrado. Una vez recibido, constatando el estado del producto, procedemos a la generación de la nota de crédito y reembolso. El mismo se realiza restando los costos de envío y gastos bancarios. Si te llega un producto distinto del que solicitaste, comunicate por correo o telefónicamente. Si fue un error en el proceso, te reembolsamos el total del pago, previo reintegro de la mercadería.
El plazo máximo para solicitar una devolución es de 30 días desde la fecha de compra.
El producto a devolver no puede haber sido usado.
El reembolso de dinero se hará efectivo una vez recibida la mercadería en perfecto estado, descontando los gastos de envío y bancarios, mediante depósito o transferencia.
Si tenés alguna duda, contactate. Estamos para ayudarte.